Polish National Sales Awards - Najważniejsze dziś to sprzedać produkt

NAJWAŻNIEJSZE DZIŚ TO SPRZEDAĆ PRODUKT

Sukces I edycji konkursu Polish National Sales Awards (PNSA) spowodował, że po raz pierwszy w Polsce w sposób tak spektakularny doceniono pracę osób, które są na pierwszej linii w walce o klienta. Ba, w większości firm decydują o „być albo nie być" na rynku.

Idea zwrócenia uwagi na ciężką pracę działów handlowych narodziła się w Wielkiej Brytanii, gdzie z powodzeniem funkcjonuje już od ponad 10 lat. Dzięki tej inicjatywie konsumenci zaczęli inaczej postrzegać pracowników tych działów oraz wzrósł na Wyspach prestiż zawodu sprzedawcy. A i oni sami poczuli się dowartościowani faktem, że ktoś docenia ich wkład w działania na rzecz rozwoju przedsiębiorstwa. Nagrody przyznawane przez National Sales Awards, o które walczą firmy i pracownicy w Wielkiej Brytanii, są na tyle prestiżowe, że porównuje się je tam nawet do... Oscarów. Te doświadczenia - przy wydatnej pomocy strony brytyjskiej - przeniesiono na polski grunt. Pierwsza edycja rodzimego konkursu zakończyła się pełnym sukcesem. W trakcie ubiegłorocznej czerwcowej gali w Warszawie nagrodzono pierwszych polskich laureatów. Prezes Polish National Sales Awards, Elżbieta Pełka, pomysłodawczyni zorganizowania polskiej wersji konkursu, nie kryła wówczas, że szczególnie w naszym kraju, który przeszedł transformację ustrojową, istniała potrzeba docenienia wyróżniających się sprzedawców. W warunkach gospodarki rynkowej o wiele łatwiej jest bowiem produkt wyprodukować niż go sprzedać, co stawia działom sprzedaży bardzo wysoko poprzeczkę wymagań. Ponadto w Polsce pracownicy tych działów w przyspieszonym tempie musieli się uczyć nowych wzorców zachowań, odnaleźć w zupełnie innej rzeczywistości. Zdaniem Pani Prezes widać już efekty tych starań, a konkurs dla sprzedawców ma przełamać dotychczasowy, niezbyt przyjazny klimat wokół tego zawodu. Inaugurując pod koniec ubiegłego roku II edycję PNSA, Prezes Elżbieta Pełka dokonała pełnej analizy I edycji. - Na pewno patrzymy na to przedsięwzięcie w kontekście sukcesu. I tak, jeżeli chodzi o wymiar marketingowy, mamy do czynienia ze stworzeniem i wprowadzeniem na rynek polski nowej marki w sektorze B2B. Kolejny wymiar to komunikacja, promocja, działania PR - pozwoliło to na stosunkowo szybkie zbudowanie świadomości marki PNSA. I najważniejszy wymiar - WYMIAR SPRZEDAŻY konceptu marki i sprzedanie go najważniejszej grupie docelowej - działom sprzedaży, sprzedawcom, szefom sprzedaży oraz wszystkim osobom, które powoli zaczęły stawać się promotorami idei PNSA i w pewnym stopniu możemy powiedzieć Ambasadorami Marki. Zwracam szczególnie uwagę na ten trzeci aspekt, bez którego nie wydarzyłoby się po prostu nic. Tak więc z tego punktu widzenia można powiedzieć, że samo przedsięwzięcie PNSA zdało najważniejszy sprzedażowy egzamin - podsumowała dotychczasowe działania Prezes Elżbieta Pełka. Oczywiście I edycji konkursu towarzyszyły także trudności, związane przede wszystkim z przekonaniem zainteresowanych do samej idei PNSA, ponadto dość sceptycznie podchodzono do ważnych aspektów PNSA, jakimi są etyka oraz standardy w sprzedaży. W przełamaniu oporów bardzo pomogły doświadczenia wyniesione z Wielkiej Brytanii i obecnie kwestie te nie stanowią żadnego problemu. Również Członkowie Rady Programowej, Komisji Sędziowskiej oraz uczestnicy zgłosili swoje uwagi dotyczące uproszczenia procedur zgłoszeniowych, czy np. dookreślenia kryteriów oceny. W I edycji przyznano nagrody w 10 kategoriach, które zostały stworzone na bazie rozmów z przedstawicielami działów sprzedaży i wybitnymi praktykami. Uwzględniają one specyfikę polskiego rynku (w Wielkiej Brytanii tych kategorii jest 28!). W II edycji liczba kategorii wzrośnie do 12. Dwie nowe kategorie to: Menedżer/Profesjonalista ds. obsługi klienta oraz Menedżer branży MLM. To odpowiedź na wyraźne zapotrzebowanie rynku. Prezes Elżbieta Pełka zapewnia, że to dopiero początek intensywnych działań służących wypromowaniu idei PNSA. Rozpoczyna działalność portal

społecznościowy integrujący środowisko sprzedawców, w planach jest stworzenie Instytutu Dobrych Praktyk w Sprzedaży PNSA oraz Stowarzyszenia Profesjonalny Sprzedawca PNSA. Te inicjatywy mają wspomóc PNSA w działalności i stworzyć nową jakość w segmencie profesjonalnej sprzedaży. - To inicjatywy, które będą dużym wsparciem merytorycznym dla PNSA. Prace nad ideą Instytutu i Stowarzyszenia trwają. Wszystko wskazuje na to, że oficjalna inauguracja tych tematów nastąpi podczas Gali PNSA w dniu 18 czerwca 2010 r. w hotelu Hilton w Warszawie - mówi Elżbieta Pełka. Warto wspomnieć, że w I edycji konkursu wzięły udział liczne firmy z sektora FMCG, a reprezentanci dwóch z nich (Unilever i Nestlé) zostali laureatami. Ponieważ „Poradnik Handlowca" - jako patron medialny - intensywnie włącza się w promowanie idei PNSA w środowiskach związanych z branżą FMCG (hurtownicy, detaliści, producenci), liczymy na szerokie zainteresowanie tą inicjatywą i zachęcamy do wzięcia udziału w konkursie. Doceńmy w ten sposób pracę swoich działów sprzedaży.

Drukuj

Wróć