Preparaty do zmywarek - Naczynia na wysoki połysk
Autor: Jacek Ratajczak
NACZYNIA NA WYSOKI POŁYSK
Zmywarki do mycia naczyń zamieniają uciążliwy obowiązek ręcznego mycia naczyń w przyjemność ustawiania na półce czystych talerzy czy lśniących kieliszków. Wprawdzie ciągle jeszcze gonimy inne europejskie kraje, ale powoli zmywarki przestają być uważane za wyznacznik luksusu.
Zwłaszcza ci Polacy, którzy cenią sobie zarówno wolny czas, jak i stawiają na wygodę - coraz częściej nabywają to urządzenie do swojej kuchni. Już 9,6% gospodarstw domowych może się pochwalić posiadaniem zmywarki. Takie dane podaje Rocznik statystyczny na koniec 2008 r. Dlatego czołowi producenci środków do zmywania, mający do tej pory w swym portfolio głównie płyny do mycia naczyń, a niejako „na deser" preparaty do zmywarek, obecnie intensywnie poszerzają kategorię produktów przeznaczonych wyłącznie do mechanicznego zmywania naczyń. MEMRB wycenił wartość tego rynku w 2009 r. na 153 mln zł. Zdobywającym systematycznie rynek preparatom do zmywarek towarzyszy kampania z przesłaniem, że mechaniczne zmywanie naczyń jest bardziej ekonomiczne i ekologiczne ze względu na mniejsze zużycie wody, energii elektrycznej i środków myjących. Ponadto dzięki wyższym temperaturom zapewniamy zmywanym naczyniom lepsze oczyszczenie, jednocześnie oszczędzając nie tylko czas, ale i własne dłonie. Oferta rynkowych preparatów do mechanicznego zmywania składa się z tabletek, proszków, soli, płynów nabłyszczających. Tabletki stanowią jednak w tym przypadku asortyment podstawowy, ponieważ to najwygodniejsza forma przeznaczona do zmywarek. Są proste w użyciu i co bardzo ważne, nie wymagają dozowania. Preparaty do zmywarek podlegają i będą podlegać ciągłym innowacjom, mającym podnieść ich skuteczność oraz atrakcyjność (ostatnio rynek podbijają żele: ma je w swojej ofercie Henkel - Somat Perfect Żel oraz Reckitt Benckiser - Finish Żel). Stąd czołowi producenci w tej kategorii proponują konsumentom komplementarną ofertę - oprócz podstawowego produktu w skład serii sygnowanej jedną marką wchodzą produkty uzupełniające, np. zwiększające skuteczność zmywania, jak sole i nabłyszczacze oraz różne dodatki do zmywarek, jak środek do czyszczenia, odświeżacze. Czego bowiem klienci oczekują od preparatów do zmywarek? Przede wszystkim muszą one skutecznie myć, zmiękczać wodę oraz nabłyszczać. Poza tym powinny chronić samą zmywarkę oraz spełniać dodatkowe funkcje, jak np. ochrona szkła przed matowieniem, usuwanie tłuszczu, czy usuwanie opornych zabrudzeń. Stąd na rynku wiodącą rolę odgrywają tabletki wielofunkcyjne, a odchodzi się zdecydowanie od jednofunkcyjnych (spełniały wyłącznie funkcje myjące i wymagały zastosowania dodatkowo soli zmiękczającej oraz płynu nabłyszczającego), czy trzyfunkcyjnych (mycie, zmiękczanie plus nabłyszczanie). W przypadku preparatów wielofunkcyjnych za niższą cenę otrzymujemy zwiększoną opcję zastosowań. Najważniejsze z punktu widzenia użytkownika są zdolności myjące, czyli mówiąc wprost, usuwanie wszelkich zabrudzeń z różnego typu naczyń stołowych - porcelanowych, szklanych i sztućców oraz z naczyń kuchennych (np. garnki, patelnie). Warto jednak wspomnieć, że nie wszystkie naczynia można zmywać mechanicznie, wówczas możemy skorzystać z tradycyjnego płynu. Istotne znaczenie ma również wygląd umytych naczyń - ideałem są czyste, błyszczące i lśniące powierzchnie, bez plam, zacieków, zmatowień. Klientom zależy także na bezpieczeństwie samej zmywarki. Wysokie wymagania powodują, że na rynku preparatów do zmywarek tak naprawdę liczy się kilku producentów, którzy od lat są na nim obecni i starają się nie stracić swej pozycji. Liderem jest Reckitt Benckiser, którego „nowa" marka Finish (uwaga: to dawny Calgonit) od lat jest bezkonkurencyjna na polskim rynku (46% udziałów ilościowych, 58% udziałów wartościowych, MEMRB 2009). W ofercie Reckitta Benckisera jest pełna gama potrzebnych środków:
- tabletki wielofunkcyjne (Quantum, Max in 1, All in 1),
- produkty klasyczne (Calgonit Powerball Classic, proszek do zmywania Calgonit),
- produkty zwiększające skuteczność (sól do zmywarek Calgonit, płyn nabłyszczający Calgonit,
- dodatki do zmywarek (Calgonit środek do czyszczenia zmywarek, Calgonit odświeżacz do zmywarek).
Dalej plasują się dwaj konkurenci z rynku tradycyjnych płynów do mycia naczyń, ale w kategorii preparatów do zmywarek lepsze wyniki osiąga Henkel z marką Somat (pełna oferta to: Somat Perfect Gel, Somat Perfect, Somat 7, Tabletki Somat Standard, Somat Proszek, Somat Sól, Somat Nabłyszczacz, Somat Machine Care, Somat Deo). Inco-Veritas z marką Ludwik zajmuje bardzo silną trzecią pozycję. Rodzina Ludwika „System do Zmywarek" wzbogaciła się ostatnio o nowe produkty: Ludwik All in one tabletki do zmywarek oraz Ludwik Classic tabletki do zmywarek. W ofercie jest ponadto: 5-funkcyjny proszek do zmywarek, sól ochronna, płyn nabłyszczający, zawieszka zapachowa. Oprócz wyżej wymienionych uznaniem konsumentów cieszą się również wyroby takich firm, jak: Gold Drop (posiada w swojej ofercie siedmiofunkcyjne tabletki do zmywarek pod marką DIX), Global Cosmed (marka Robot) oraz kilku innych. Marki własne w tym segmencie opanowały wprawdzie ilościowo prawie jedną trzecią rynku, ale wartościowo to tylko 16% sprzedaży, widać zatem, że konsumenci stawiają zdecydowanie na produkty znane, sprawdzone, gwarantujące wysoką jakość. Mechaniczne a ręczne zmywanie naczyń to dwa zupełnie inne światy, tak jak kiedyś pranie ręczne, które wyparła pralka automatyczna. Zapewne trochę jeszcze czasu upłynie, zanim zmywarki powtórzą karierę pralek automatycznych, a wraz z nimi umocnią się na rynku produkty do nich przeznaczone. Ale już dziś warto z zapartym tchem śledzić ten obszar rynku.
*****
Liliana Ćwik
Specjalista ds. marketingu
Gold Drop
Firma Gold Drop posiada w swojej ofercie siedmiofunkcyjne tabletki do zmywarek pod marką DIX, które dzięki specjalnie dobranym enzymom skutecznie usuwają nawet przyschnięte i przypieczone zabrudzenia z powierzchni naczyń, a zawarty w tabletkach aktywny tlen ułatwia usuwanie osadów z herbaty i kawy. Udział w rynku tabletek DIX jest jeszcze niewielki, jednak już zauważamy wzrost wielkości sprzedaży. Tabletki DIX traktujemy jako uzupełnienie szerokiego asortymentu środków do mycia naczyń, skierowane są one do klientów posiadających zmywarki. Pozostałym klientom oferujemy szeroką półkę koncentratów do mycia naczyń pod marką DIX w wersjach: mięta, cytryna, grejpfrut, balsam oraz płynów do naczyń pod marką Gold Cytrus w wariantach: cytryna, rumianek, grejpfrut oraz balsam aloes + avocado. Do bardziej wymagających klientów kierujemy ofertę serii ECO Line, w skład której wchodzi ekologiczny płyn do naczyń, a także płyn uniwersalny oraz płyn do szyb.
Olga Dąbrowska
Assistant Brand Manager Finish Additives
Reckitt Beckiser
Zamieniając codzienne mycie naczyń na zmywanie w zmywarce możemy dwukrotnie zaoszczędzić na energii, natomiast na wodzie nawet aż do 10 razy. Środki, jakie używamy do zmywania naczyń w zmywarce mogą zwiększyć jej wydajność. Najczęściej kupowanymi środkami do zmywania naczyń w Polsce są produkty marki Finish, wcześniej znane pod nazwą Calgonit. Finish nie tylko oferuje najwyższej jakości produkty, ale także inwestuje największe budżety we wsparcie telewizyjne oraz handlowe spośród wszystkich producentów środków do zmywarek w Polsce. Dodatkowo marka ma bardzo szerokie portfolio ze szczególnym naciskiem na tabletki wielofunkcyjne, oferując m.in. rewolucyjną tabletkę Quantum - jedyny na rynku produkt o działaniu fazowym gwarantującym olśniewający połysk i blask naczyń za każdym zmywaniem. Ostatnią nowością Finish'a jest jedyny na rynku żel zaprojektowany specjalnie do zmywania w krótkich cyklach, preferowanych przez polskich konsumentów.
Magdalena Stankiewicz-Kanarek
Starszy Specjalista ds. Marketingu i Rozwoju Produktowego
Inco-Veritas S.A.
Liderem na rynku preparatów do zmywarek pozostaje marka Calgonit. Wśród produktów brandowych w kategorii preparaty do zmywarek Ludwik zajmuje silną trzecią pozycję (MEMRB, styczeń-grudzień 2009). Preparaty do zmywarek oferowane są pod postacią tabletek, proszków do zmywarek, żelu, płynu nabłyszczającego i soli. Najwyższy udział pod względem wartości w rynku mają tabletki do zmywarek zarówno klasyczne, jak i wielofunkcyjne. Należy do nich już niemal 70% rynku, przy ciągle rosnącym trendzie. Produkty przeznaczone do ochrony i czyszczenia samych zmywarek posiadają znikomy udział w rynku. W segmencie tabletek standardowych najlepiej sprzedają się opakowania tzw. Ekonomiczne - 100 szt. i większe. Natomiast w segmencie Premium, tzw. Tabletek wielofunkcyjnych, preferowane są opakowania w przedziałach 24-39 szt. oraz 40-69 szt. (MEMRB, styczeń-grudzień 2009). Głównym kanałem sprzedaży preparatów do zmywarek, według danych firmy MEMRB za okres styczeń-grudzień 2009, są hipermarkety i supermarkety. Znaczącym kanałem są również sklepy kosmetyczne oraz sklepy spożywczo-przemysłowe.
Ewa Mamcarz
Marketing Detergents Brand Manager
Henkel Polska Sp. z o.o.
W Polsce oczekiwania względem środków do mycia naczyń w zmywarkach są niezwykle wysokie, dlatego produkty myjące muszą gwarantować perfekcyjny rezultat, a także być wygodne w użyciu. Ostatnia innowacja firmy Henkel- Somat Perfect Gel - ma dwie nieocenione zalety - umożliwia dozowanie, w zależności od stopnia zabrudzenia naczyń, a także doskonale i szybko rozpuszcza się w wodzie, nawet w krótkich cyklach mycia naczyń. Przy mniej zabrudzonych naczyniach można użyć mniej środka, a także nastawić zmywarkę na krótszy cykl i w ten sposób zaoszczędzić na energii i środkach do zmywarek. Somat Perfect Gel działa dokładnie i łączy w sobie wszystkie niezbędne przy zmywaniu funkcje: środka myjącego, nabłyszczającego i soli. Dodatkowo chroni także szkło i zachowuje połysk stali nierdzewnej. Somat Perfect Gel został bardzo dobrze przyjęty przez rynek, obserwujemy szybki wzrost sprzedaży w handlu detalicznym, a także otrzymujemy pozytywne opinie ze strony konsumentów. Jesteśmy przekonani, że nasza ostatnia innowacja w pełni zaspokaja rosnące potrzeby konsumentów.