RYNEK CHEMII GOSPODARCZEJ I ARTYKUŁÓW HIGIENICZNYCH - OPINIE

Katarzyna Jamiołkowska

Brand Manager

PZ Cussons Polska S.A.

Rynek mydeł toaletowych rozwija się niezwykle dynamicznie. W skali roku wart jest 396 mln, o 31 mln więcej niż rok temu (ACNielsen, ND 2009). Zdecydowana większość tego przyrostu to zasługa mydeł w płynie, które w ostatnim roku urosły aż o 23 mln zł (+21%). Naszym zdaniem w przyszłym roku dynamika rozwoju mydeł w płynie utrzyma się na mocnym, dwucyfrowym poziomie. Wśród producentów produktów markowych, największy udział we wzroście kategorii mydeł toaletowych miał PZ Cussons, właściciel marek Luksja i Carex, które wzrosły o ponad 5 mln zł. Luksja to fantastyczny przykład marki, która pomimo obecności na rynku od 22 lat, potrafi ciągle generować wzrosty i przyciągnąć nowych konsumentów. Wzrosty Luksji są prawie dwukrotnie wyższe niż rynek i wynoszą 40% rok do roku. Jest to zasługa solidnej strategii marketingowej, dzięki której pojawiła się na rynku bardzo dobrze przyjęta linia mydeł Rituals. Dodatkowo, dzięki stałej analizie sytuacji ekonomicznej, Luksja zainwestowała w rozwój nowej linii opakowań uzupełniających. Carex z kolei, to doskonały przykład na długofalową inwestycję w dalszy rozwój kategorii mydeł w płynie. Jest to pierwsza na polskim rynku marka mydeł, która będzie edukować swoich konsumentów i uświadamiać im potrzebę higienicznie czystych rąk, niezależnie od czasu i miejsca. Czy warto? Na pewno tak. Mydła antybakteryjne stanowią dzisiaj połowę całego rynku mydeł w płynie na rynkach Europy Zachodniej, np. w Anglii. Dynamiczny rozwój kategorii mydeł w Polsce oraz wiodąca pozycja PZ Cussons zachęca do zastanowienia się nad doborem asortymentu i jego odpowiednim miejscem na półce oraz planowaniem dodatkowych ekspozycji, tak, aby powierzchnia handlowa pracowała dla właścicieli sklepów jak najlepiej.

Robert Wieczorek

Metsä Tissue

Rynek papierów higienicznych w Polsce podlega dynamicznym zmianom, zarówno w zakresie wzrostu konsumpcji, jak i w strukturze kategorii i segmentów, co również wynika ze zmieniającego się modelu użytkowego papierów higienicznych w gospodarstwach domowych. Najszybciej rosnącą kategorią produktową od wielu lat są ręczniki papierowe. Kategoria rośnie średnio 10% w skali roku i to wewnątrz niej następują najistotniejsze zmiany. Konsumenci oczekują od ręczników papierowych, już nie tylko chłonności i wytrzymałości, ale także funkcjonalności oraz wysokiej wydajności. Na rynku pojawiają się produkty o specjalistycznych parametrach, jak chociażby zwiększających skuteczność czyszczenia. Naprzeciw nowym oczekiwaniom konsumentów wyszła marka Mola, proponując ręczniki papierowe do szerszego niż tylko kuchnia zastosowania. Ręczniki Mola Giant są uniwersalne i mogą być skutecznie wykorzystywane w wielu miejscach w gospodarstwie domowym. Duża rolka i wygodne opakowanie zapewnią efektywność i komfort użytkowania. Wprowadzeniu produktu towarzyszyć będzie duża ilość promocji powiązanych z prezentacją cech produktu oraz reklama w mediach. Ręczniki papierowe Mola Giant XL to dwie wyjątkowo wytrzymałe i chłonne warstwy bibułki z wygniataniem w kwiaty. Jedna rolka Mola Giant XL to 6 standardowych rolek ręczników papierowych.

Małgorzata Polanowska

Marketing Detergents Brand Manager

Henkel Polska Sp. z o.o.

W kategorii produktów do toalet w 2009 r. pojawiło się sporo nowości. W samej kategorii zawieszek do WC zostały wprowadzone aż cztery nowe produkty - Harpic Max, Duck Fresh Discs, Domestos Activ Blitz oraz Bref 3-Aktiv. Ciekawym spostrzeżeniem może być fakt, że te cztery nowe produkty to zawieszki z segmentu „premium", które mimo nieco wyższej ceny zyskały zadowolenie konsumentów oraz ich akceptację. Nasuwa się w związku z tym wniosek, że konsumenci są skłonni zapłacić nieco więcej, jeśli będą mieli zagwarantowaną wyższą jakość produktu. W Polsce powiększa się także grono konsumentów zainteresowanych innowacyjnymi rozwiązaniami, zapewniającymi wysoki komfort użycia, o estetycznym wyglądzie i pełniącymi jednocześnie funkcję kilku innych produktów. Do nich właśnie skierowana jest innowacyjna zawieszka Bref WC 3-Aktiv, która zbudowana jest z trzech zbiorniczków, zawierających trzy różne substancje o zróżnicowanym czasie i rodzaju działania. Płyn odświeżający i środek czyszczący uwalniane są przy każdym spłukaniu. Natomiast zawarte w trzecim zbiorniczku kapsułki, zawierające substancje zapachowe, działają niezależnie od korzystania z toalety, roztaczając przyjemny zapach w całym pomieszczeniu. Wprowadzenie na rynek tak zaawansowanego technologicznie produktu tworzy unikalną ofertę, przyciągającą uwagę konsumentów gotowych przeznaczyć większe kwoty na produkty nowoczesne, funkcjonalne i eleganckie. Również w przypadku środków do czyszczenia toalet mamy do czynienia z bardzo silną konkurencją rynkową. W 2009 r. w kategorii środków do czyszczenia toalet pojawiły się trzy nowe produkty. Wśród ostatnich nowości na rynku środków do czyszczenia toalet znalazł się także Bref Tornado Active Powder, tworząc całkiem nowy segment środków do toalet w formie aktywnego proszku do WC. Wszystkie nowości wchodzące na rynek wspierane są silnymi kampaniami w mediach, a także promocjami w punktach sprzedaży. Konsumenci zyskują dzięki temu większy wybór produktów i korzystne oferty handlowe.

Aldona Rogulka

Brand Manager

Lakma Strefa Sp. z o.o.

Rynek domowych środków czystości wciąż charakteryzuje się dużym wzrostem, z czego doskonale zdają sobie sprawę producenci. Na rynku tym panuje jednak bardzo duża konkurencja. Dlatego stale pojawiają się nowości, innowacyjne rozwiązania. Firma Lakma Strefa także obserwuje rynek i szybko reaguje, aby móc spełnić coraz to większe oczekiwania nabywców. W styczniu br. firma Lakma, kierując się ekologicznym trendem, wprowadziła do swojej oferty serię „zielonych produktów", w skład której wchodzą: EKO SIDOLUX do podłóg, mebli, dywanów i łazienek. Produkty te posiadają europejskie wyróżnienie Ecolabel (wspólnotowe oznakowanie przyznawane wyrobom spełniającym najwyższe normy środowiskowe). Rynek domowych środków czystości charakteryzuje duża sezonowość. Największą sprzedaż odnotowuje się w okresach przedświątecznych. Już w marcu zauważa się wzmożoną sprzedaż środków do mycia okien i tutaj firma Lakma także ma do zaproponowania doskonały środek Sidolux Crystal Szyby. Produkt zawiera cząsteczki nano, dzięki czemu doskonale czyści i pozostawia powierzchnię lśniącą przez długi czas. Dodatkowo: ciekawy wygląd opakowania, pojemność 750 ml i przystępna cena - to główne atuty tego produktu. Firma Lakma nie zapomina również o prezencie dla klienta w formie doskonałej jakości szmatki, dołączanej do produktu, która sprawdzi się w przedświątecznych i wiosennych porządkach. Jakość to główny wyznacznik wierności klienta do danego produktu, danej marki, ale dla konsumentów liczy się także zapach danego środka. Tutaj firma Lakma oferuje swoim klientom serię produktów do uniwersalnego mycia - Sidolux Zapachy Inspirowane Tańcem.

Emilia Holdyńska-Suska

Assistant Brand Manager

Henkel Polska Sp. z o.o.

Rynek środków do mycia okien jest rynkiem charakteryzującym się dużą sezonowością. Najwyższa sprzedaż w tej kategorii notowana jest w okresie tuż przed Świętami Wielkanocy, jak również w okresie nazywanym przez producentów „powrót do szkół" (koniec sierpnia, początek września) oraz tuż przed świętami Bożego Narodzenia. Te terminy są ściśle powiązane z okresem robienia największych gruntownych porządków w polskich domach, do których to porządków zaliczane jest również mycie okien. Firma Henkel obecna jest na tym rynku z marką Clin, która od lat cieszy się dużą popularnością i zaufaniem konsumentów, dzięki czemu plasuje się na pozycji lidera. W ofercie znajdują się: Clin Windows&Glass - idealny do czyszczenia szyb i wszelkich szklanych powierzchni, dostępny w trzech wariantach zapachowych (Citrus, Apple, Floral), Clin Anty-Para - do czyszczenia szklanych powierzchni, który zapobiega ich zaparowywaniu (idealny do luster łazienkowych i szyb samochodowych), Clin Universal - do sprzątania powierzchni szklanych i ceramicznych oraz produkt o szerokim zastosowaniu - Clin Okna, Ramy i Inne - do mycia szyb i wszelkich innych powierzchni w pomieszczeniach i na zewnątrz, np. ram okiennych, parapetów, luster, kafelków, powierzchni plastikowych, mebli łazienkowych i kuchennych, drzwi itp. Wszystkie produkty Clin, poza wielofunkcyjnym płynem Clin Okna, Ramy i Inne, oferowanym w butelce 750 ml, dostępne są w 500 ml opakowaniach z praktyczną dwufunkcyjną pompką oraz jako opakowanie uzupełniające. W szczytowych okresach sprzedaży staramy się zapewnić konsumentom jak najlepszą dostępność naszych produktów w sklepach. Markę Clin wspieramy w tym czasie reklamą telewizyjną, atrakcyjnymi promocjami cenowymi, a do sprzedaży wprowadzamy dodatkowo specjalne oferty promocyjne. W tym roku w okresie przed Świętami Wielkanocnymi chcemy zaoferować konsumentom dodatkowo konkurs, który nagłaśniany będzie w lokalnych stacjach radiowych. Uczestnicy mają szansę wygrać darmowe mycie okien oraz zestawy produktów Clin.

Agnieszka Balcerak

Marketing Manager

Libella Sp. z o.o.

Wartość sprzedawanych na polskim rynku środków czystości przekracza 450 mln zł rocznie. Sprzedaż rozwija się pod względem wolumenu (13% vs 2008) oraz wartościowym (19% vs 2008). Kategorie wchodzące w skład środków czystości to produkty do prania tkanin, do czyszczenia podłóg, toalet, mebli, dywanów, środki uniwersalne, ale również preparaty specjalistyczne, tj. Sansed Kamień i Rdza, Sansed Udrażniacz, odkamieniacz Kamyk i inne. Konsumenci coraz częściej sięgają po środki, których formuły opracowane są indywidualnie do zadań specjalnych. Dokonując wyboru produktu, kierują się przede wszystkim osiągniętymi efektami, zapachem, czasem, który muszą poświęcić na czyszczenie, właściwościami pielęgnacyjnymi, a w ostatnich latach również ochroną środowiska. Kategoria środków do czyszczenia dywanów zawiera wiele produktów, jednak konsumenci coraz bardziej doceniają marki, których działanie jest skuteczne i nie niszczy włókien czyszczonych powierzchni. Wezyr 3w1 - szampon do prania dywanów, wykładzin i tapicerek (producent Libella) jako jeden z nielicznych na rynku nie zawiera wody utlenionej. Nowoczesna formuła zawartych środków powierzchniowo czynnych, dodatkowo wzbogacona o właściwości zabezpieczające włókna przed ponownym zabrudzeniem, tworzy produkty z linii Wezyr skuteczne i bezpieczne w użyciu. Wezyr został wyróżniony w 2008 i 2009 r. Złotym Laurem Konsumenta.

Liliana Ćwik

Gold Drop

Limanowa

Rynek chemii gospodarczej to bardzo wiele kategorii produktowych. W większości dominują klasyczne produkty, ale też nie brakuje ciekawych innowacji, jak np. seria Dix Professional, w skład której wchodzi kilka specjalistycznych, wysokiej jakości preparatów. Najpopularniejszy z nich to płyn do czyszczenia kominków, grilli i piekarników, który ma już stałych oddanych klientów. W poszczególnych kategoriach pojawiają się różne urozmaicenia. Na przykład w płynach do płukania oraz do czyszczenia dywanów coraz większą popularnością cieszy się zastosowanie mikrokapsułek zapachu, które uwalniają się podczas noszenia bielizny, czy stąpania po wyczyszczonym dywanie. W płynach do naczyń pojawiają się coraz bardziej oryginalne kombinacje zapachowe, ukierunkowane jednocześnie na pielęgnację i ochronę dłoni, czyli balsamy, płyny z wyciągami ziołowymi, linie sensitive. Przykładem może być tutaj Gold Cytrus - balsam aloes + avocado z gliceryną, uzupełniający popularną serię płynów do mycia naczyń. Na szczególną uwagę zasługują pojawiające się w coraz większej mierze produkty ekologiczne, przyjazne dla konsumentów i środowiska. Również firma Gold Drop oferuje swoim klientom produkt na czasie - serię ECO LINE, w skład której wchodzą: płyn do naczyń, płyn uniwersalny oraz ostatnio wprowadzona nowość - płyn do szyb. Są to ekologiczne preparaty posiadające znaczek Ecolabel, będący głównym oficjalnym europejskim wyróżnieniem, przyznawanym wyrobom spełniającym wyższe normy środowiskowe. W 2010 r. planujemy wprowadzić na rynek kilka ciekawych produktów, a także dokonać unowocześnień już istniejących. Niebawem na półkach pojawi się nowy płyn uniwersalny pod marką Floor - zapach pomarańczowy z aktywną sodą o podwójnej mocy czyszczenia. Ważną rolę w kategorii rynku chemii gospodarczej odgrywać będą też produkty o właściwościach dezynfekujących i antybakteryjnych.

Ewa Mamcarz

Brand Manager marki Pur

Henkel Polska Sp. z o.o.

Kategoria płynów do mycia naczyń jest stabilna, mimo coraz powszechniejszego występowania w polskich domach zmywarek. Posiadanie zmywarki nie zwalnia bowiem z obowiązku ręcznego mycia, chociażby cienkiego szkła, porcelany czy sztućców. Wśród aktualnych trendów na rynku płynów do mycia naczyń, warto zwrócić uwagę na trzy zjawiska. Konsumenci - oceniając płyn do mycia naczyń - koncentrują się na jego skuteczności w usuwaniu tłuszczu i zabrudzeń oraz na wydajności. Za dobrej jakości produkt gotowi są zapłacić więcej i dlatego bardzo często wybierają markowy asortyment. Dodatkowo, kierując się rachunkiem ekonomicznym, coraz częściej sięgają po produkty w większych opakowaniach i z tego powodu najpopularniejszą gramaturą staje się obecnie 1 l. Z drugiej strony konsumenci, choć nadal w pierwszej kolejności zwracają uwagę na skuteczność płynu, to przywiązują także wagę do dodatkowych benefitów. W konsekwencji obserwujemy dynamiczny wzrost kategorii balsamów, w której marka Pur jest liderem rynkowym. Marka Pur dynamicznie rośnie z roku na rok i zyskuje coraz większe grono lojalnych konsumentów, czego dowodem jest otrzymanie nagrody „Produkt Roku" w kategorii płynów do mycia naczyń już drugi rok z rzędu. Nagrodę przyznali marce sami konsumenci, co oznacza, że Pur z pewnością spełnia ich oczekiwania. Rynek płynów do mycia naczyń należy do rynków produktów tzw. pierwszej potrzeby. Z tego względu przez cały rok marka Pur wspierana jest poprzez reklamę telewizyjną z udziałem ambasadorki marki - Bożeny Dykiel, a także promocjami sprzedażowymi, pozwalającymi na zakup produktów w atrakcyjnej cenie.

Arkadiusz Żanowski

Członek Zarządu

P.P. CLOVIN sp.j.

W okresie szumnego „kryzysu gospodarczego", zahamowania akcji kredytowej przez banki i stworzenia w naszym kraju aury problemów finansowych, nasza firma obserwuje przesunięcie siły zakupów na produkty tańsze oraz w większych opakowaniach, czyli ekonomiczniejsze. W związku z tym, że główną gałęzią naszej produkcji są proszki i płyny do prania, to właśnie w tych produktach obserwujemy ten trend. Sądzimy, że ten trend utrzyma się co najmniej do połowy przyszłego roku. Dlatego też oferta firmy Clovin zostaje wzbogacona o nowe produkty serii Spiro - proszki do prania o gramaturze 2 kg i 6 kg, proszek 5 kg w kartonie Multicolor oraz płyny do prania 1 l w wariantach: Kolor, Wool&Silk, Black. Produkty pomimo swojej bardzo atrakcyjnej ceny (płyny do prania ok. 4 zł brutto, proszek ok. 6,5zł brutto na półce) posiadają bardzo wysokie walory użytkowe, a to głównie dzięki zastosowaniu najnowszych osiągnięć w dziedzinie technologii bezfosforanowej i ecolabelingu. Firma Clovin, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów dot. jakości oraz ekologiczności, stale pracuje nad tymi rozwiązaniami. Ponadto na okres Świąt Wielkanocnych w ofercie pojawi się nowy płyn do mycia szyb w butelce 1 l, przez co zakup tego produktu będzie niezwykle ekonomiczny.